02 / TERMS

用户服务协议

本协议适用于你使用 JuMeng AI 企业自营远程技术与简单开发服务的预约、沟通和交付过程。

一、服务范围

服务包括软件配置、API 调试、系统基础维护、模型部署协助，以及在双方确认范围内的简单网页、小程序、脚本和项目小功能修改。最终范围、时间和费用以双方确认记录为准。

二、预约与报价

你提交需求并支付预约金后，我们联系确认目标、环境、交付内容和最终报价。预约金不是最终服务全款，并在最终服务费用中抵扣。

三、双方义务

你应确保设备、账号、软件和接口来源合法，并提供真实、完整的需求信息。服务方按确认范围执行，并在发现超出范围、无法兼容或存在风险时及时说明。

四、禁止事项

我们不提供破解、盗号、攻击、恶意脚本、侵犯他人权益或绕过平台限制的服务。你不得要求服务方处理违法内容或提交他人敏感凭据。

五、交付与售后

完成约定范围后由你确认结果。服务完成后提供 1 年售后支持，时间限工作日 09:00–12:00、14:00–18:00。

六、责任边界

上游模型政策、接口限流、网络质量、第三方软件变化和你设备本身的问题，不属于服务方可以保证的范围。

七、知识产权与交付

网站文字、样式和文档归 JuMeng AI 所有。服务交付的配置脚本和文档在结清费用后授予你本项目范围内的使用权，不得未经许可转售或大规模分发。

八、不可抗力与争议

第三方软件、接口、云平台故障或政策变化，以及网络故障、自然灾害等不可抗力导致的影响，双方应协商处理。争议优先协商，协商不成提交服务主体所在地有管辖权的人民法院。